Gegevens verwijderen
Je gegevens laten verwijderen.
Laatst bijgewerkt op 4 november 2026. Je kunt ons altijd vragen je gegevens te verwijderen, ook gegevens die via WhatsApp, LinkedIn of Facebook bij ons zijn binnengekomen.
1. Zo vraag je het aan
- Stuur een e-mail naar support@froniq.nl met als onderwerp "Gegevens verwijderen".
- Vermeld je naam. Gaat het om WhatsApp, vermeld dan ook je telefoonnummer. Gaat het om een koppeling met LinkedIn of Facebook, vermeld dan de organisatie of pagina.
- Wij kunnen je vragen te bevestigen dat het verzoek van jou komt.
- Binnen 30 dagen verwijderen wij je gegevens en bevestigen we dat per e-mail.
2. Wat wij verwijderen
Je accountgegevens, de berichten en media die je via WhatsApp met Izabella hebt uitgewisseld, je telefoonnummer en profielnaam, en de tokens en overige gegevens van je koppeling met LinkedIn of Facebook.
Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, zoals facturen voor de fiscale bewaarplicht, bewaren wij zolang die plicht geldt. Ze worden voor niets anders gebruikt.
3. Een koppeling zelf intrekken
Je kunt de toegang van Izabella ook zelf intrekken. Bij LinkedIn doe je dat in je instellingen onder Gegevensprivacy, Toegestane services. Bij Facebook doe je dat in je instellingen onder Apps en websites. Wij verwijderen de tokens dan direct en de overige gegevens van die koppeling binnen 30 dagen.
4. Meer weten
Welke gegevens wij verwerken en hoe lang wij ze bewaren, staat in ons privacybeleid.